誰也沒想到2020年的新春是以這樣的方式開場。一場突如其來的疫情牽動了全國億萬人民的心。持續(xù)發(fā)酵的疫情，使得人人自危，全民宅居，禁足。

新型冠狀病毒肺炎疫情襲擊荊州，荊州一些小區(qū)逐步采取封閉管理措施，勸告居民們居家過日子。

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如此，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，社區(qū)物業(yè)成為守護業(yè)主居民健康的一道重要防線！

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荊州市各個小區(qū)嚴把出入口，做好人員車輛排查。主要出入口設置體溫檢測點，通過對小區(qū)進出人員進行體溫檢測，確保小區(qū)安全。做好流動人員的信息排查及登記，針對返鄉(xiāng)業(yè)主、客戶和員工，排查登記路線，是否經停武漢，對停留人員重點關注，每天詢問身體健康狀況。小區(qū)進行每日全面消毒，有相關苗頭，及時隔離。

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俗話說“買房一陣子，物業(yè)一輩子”。

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疫情突然像一個高倍放大鏡一樣，照在了物業(yè)身上，物業(yè)服務也突然上升到關系業(yè)主生命健康的高度。僅此一“疫”，物業(yè)從幕后走向了臺前。人們也認識到了一個優(yōu)質高效物業(yè)服務的意義。

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許多老舊小區(qū)物業(yè)形同虛設，面對如此嚴重的突發(fā)事件，捉襟見肘，甚至是束手無策。相比之下，一批知名房企，優(yōu)質社區(qū)，卻反應迅速，積極應對疫情，引來陣陣贊譽。

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科技住宅，智能物業(yè)，進一步體現出優(yōu)勢，相比之下，高低立見。

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一石激起千層浪，小編在此斷言。

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未來的置業(yè)者，物業(yè)水準，必將在購房者購房參考因素中大幅上升! 各家房企也將將物業(yè)水準納入吸引購房者的重點。

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而未來物業(yè)間的競爭也勢必成為房企競爭的重要“陣地”。物業(yè)的改革勢在必行。

未來物業(yè)或將如此

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1.思想意識的認知建設。

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物業(yè)公司增強自身前瞻意識，危機意識，應急管理意識，突發(fā)公共事件應對意識，物業(yè)備份意識。權責進一步明確。

2.與政府聯結度的建設。

特殊階段，建議政府將物業(yè)服務企業(yè)納入疫情防控體系和社會公共管理體系，經費由地方財政予以支持。保障物業(yè)員工的防控物資。鼓勵出臺特殊時期臨時補貼政策。

3.技術，硬實力的建設。

積極推動智慧社區(qū)建設。加快發(fā)展物業(yè)行業(yè)智能化、信息化發(fā)展水平，推動5G、人工智能和虛擬現實的落地，推動業(yè)主信息平臺建設。以此次疫情為例子，無接觸電梯，消毒機器人，智能測溫，應急供需，病毒霍亂排查，高新技術必將走進物業(yè)，走入社區(qū)。

4.業(yè)主物業(yè)認知信賴建設

物業(yè)要進一步加強與業(yè)主的交流，增加彼此之間的信賴度。讓業(yè)主對物業(yè)產生“召之即來，來則能戰(zhàn)”的認識。

5.宣傳教育工作升級建設

宣傳教育杜絕例行公事，將帶動業(yè)主安全防范意識升級，納入重點項目，不僅僅是標語，專欄的宣傳，而是要落到實處，走進業(yè)主進行教育，無論是密度，還是程度都要增加。深挖業(yè)主思想深處，使業(yè)主真正樹立安全意識。提升業(yè)主面對應急事件，處于特殊時期的自身應對能力，配合物業(yè)管理能力。

6.創(chuàng)傷修復能力建設

此次疫情下，無數業(yè)主，尤其是出現確診病例的小區(qū)，出現的身心創(chuàng)傷，即便在疫情煙消云散后，短時間恐怕很難消散。就更需要物業(yè)在思想宣傳建設上安撫業(yè)主。用服務實力讓業(yè)主們放心。消除“后怕”。天災人禍不可估計，但我們“彈藥充足”!

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現在，疫情管理防控，正處于關鍵時期。

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物業(yè)當從此時出發(fā)，與每一位業(yè)主攜手，從點到線，從線到面，眾志成城，上下齊心，走出困境!

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