荊州住房公積金管理中心經(jīng)過一個(gè)多月的測試與試運(yùn)行，使用支付寶查詢公積金功能于7月9日正式上線，這標(biāo)志著我市住房公積金業(yè)務(wù)進(jìn)入“刷臉”時(shí)代。全市繳存職工只需要在支付寶界面首頁“城市服務(wù)”中，點(diǎn)擊“政務(wù)--公積金查詢”菜單，即可通過“刷臉”查詢個(gè)人的實(shí)時(shí)公積金信息。

　　相比其他查詢方式，支付寶使用更加便捷：繳存職工不需要來到中心業(yè)務(wù)大廳或網(wǎng)點(diǎn)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼。即使更換了手機(jī)號(hào)或者預(yù)留的號(hào)碼是錯(cuò)誤的，也可以通過支付寶來查詢公積金，不會(huì)受影響。其次，通過支付寶平臺(tái)查詢公積金，不需要接收手機(jī)驗(yàn)證碼，查詢起來更加方便，流程更優(yōu)化。

　　截至目前，我市住房公積金有：網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳查詢(個(gè)人版)、自助終端查詢、支付寶查詢、微信公眾號(hào)查詢以及12329服務(wù)熱線等五種查詢方式，另外，在職工賬戶余額發(fā)生變動(dòng)時(shí)，還會(huì)有短信提醒。

　　近年來，我市住房公積金信息化建設(shè)始終走在全省乃至全行業(yè)的前列，中心的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和綜合服務(wù)平臺(tái)于2016年9月同時(shí)上線，同年11月順利通過住建部“雙貫標(biāo)”工作驗(yàn)收。新一代的信息系統(tǒng)，不僅提供了網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號(hào)、自助終端查詢蓋章機(jī)、短信、12329服務(wù)熱線等等多渠道便民服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了公積金提取、個(gè)人貸款發(fā)放等業(yè)務(wù)的資金實(shí)時(shí)結(jié)算、秒級(jí)到賬，進(jìn)一步提升了繳存職工的服務(wù)體驗(yàn)。

　　附：支付寶查詢操作步驟

　　1：進(jìn)入支付寶首頁，需選擇【城市服務(wù)】，若【城市服務(wù)】不在首頁，則需要選擇【更多】，再選擇【城市服務(wù)】。

　　3：在頁面上選擇【政務(wù)】，再選擇【其他服務(wù)】，再選擇【公積金查詢】查詢時(shí)，要先進(jìn)行認(rèn)證，選擇【我已閱讀并同意認(rèn)證服務(wù)協(xié)議】如圖一：

　　圖一

　　4：認(rèn)證完成后，進(jìn)行身份驗(yàn)證即人臉識(shí)別認(rèn)證。

　　5：人臉識(shí)別成功后，系統(tǒng)提示認(rèn)證完成。同時(shí)進(jìn)入到公積金查詢界面，如下圖：

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