居家生活床墊是人們生活必備用品之一,人生中的三分之一時(shí)間是在床上度過的,其質(zhì)量好壞對人體健康有直接影響。目前市場上銷售的床墊常見的主要有彈簧床墊、棕床墊等品類,隨著人民生活水平的提高,人們不對床墊的需求量在不斷的增加,而且對床墊的品種、功能的要求也在不斷的提高。為了解北京市場床墊類產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量狀況,引導(dǎo)指導(dǎo)消費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對北京市場銷售的床墊產(chǎn)品進(jìn)行了比較試驗(yàn)。
一、試驗(yàn)樣品及來源
比較試驗(yàn)樣品由市消協(xié)工作人員以普通消費(fèi)者的身份,從北京城區(qū)、郊區(qū)家具市場以及網(wǎng)絡(luò)平臺隨機(jī)購買,涉及北京、天津、河北、山東、貴州、廣東、浙江等7省市50家企業(yè)生產(chǎn)的床墊,其中棕纖維彈性床墊(以下稱棕床墊)樣品13件、彈簧軟床墊(以下稱彈簧床墊)樣品37件。50件樣品中有6件為網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買。
二、檢測標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目
比較試驗(yàn)樣品委托國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn),按照QB/T 1952.2-2011《軟體家具彈簧軟床墊》對彈簧床墊的面料物理性能、鋪墊料物理性能、衛(wèi)生安全、彈簧、耐久性、產(chǎn)品標(biāo)志進(jìn)行測試;按照GB/T 26706-2011《軟體家具棕纖維彈性床墊》對棕床墊的面料及復(fù)合面料物理性能、芯料外觀(質(zhì)量)、芯料物理性能、安全衛(wèi)生要求、阻燃性要求、耐久性要求、產(chǎn)品標(biāo)志、使用說明等項(xiàng)目進(jìn)行了測試。其中因GB/T 26706-2011《軟體家具棕纖維彈性床墊》標(biāo)準(zhǔn)中甲醛釋放量未明確試驗(yàn)方法,因此棕床墊甲醛釋放量指標(biāo)參照QB/T 1952.2-2011《軟體家具彈簧軟床墊》進(jìn)行測試。比較試驗(yàn)結(jié)果對購買的樣品負(fù)責(zé)。
三、測試結(jié)果
本次比較試驗(yàn)50件樣品中,有25件樣品質(zhì)量存在問題,占樣品總數(shù)的50%。其中:37個(gè)彈簧床墊樣品中有16件樣品質(zhì)量存在問題,占彈簧床墊樣品數(shù)的43.2%。13個(gè)棕床墊樣品中有9件樣品存在質(zhì)量問題,占棕床墊樣品數(shù)的69.2%。37個(gè)樣品產(chǎn)品標(biāo)志及使用說明不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,占樣品總數(shù)的74%。在網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買的6件床墊中有5件存在摻假、劣質(zhì)等質(zhì)量問題。多數(shù)樣品的產(chǎn)品標(biāo)志存在不同程度的缺失和錯(cuò)誤。
比較試驗(yàn)結(jié)果表明:床墊生產(chǎn)企業(yè)對國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不重視、不了解;多數(shù)企業(yè)內(nèi)部對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控不到位;少數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品粗制濫造,使用價(jià)格低廉甚至劣質(zhì)的原材料進(jìn)行生產(chǎn),甚至個(gè)別企業(yè)摻假售假,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。具體如下:
1 、產(chǎn)品標(biāo)志及使用說明
產(chǎn)品標(biāo)志及使用說明是產(chǎn)品本身性的一種表現(xiàn)方式,用于識別產(chǎn)品及其質(zhì)量、體現(xiàn)產(chǎn)品征、反映產(chǎn)品殊性能和使用方法等。產(chǎn)品標(biāo)志盡管不涉及產(chǎn)品的質(zhì)量,但對消費(fèi)者正確了解產(chǎn)品的性能有一定影響。本次比較試驗(yàn)多數(shù)樣品標(biāo)志和使用說明未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求,存在問題的主要原因一是少數(shù)企業(yè)忽視產(chǎn)品標(biāo)志、使用說明的重要作用,在產(chǎn)品包裝中沒有放產(chǎn)品標(biāo)志和使用說明書,二是由于床墊執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),部分企業(yè)沒有及時(shí)對市場銷售的產(chǎn)品標(biāo)志進(jìn)行替換,造成多數(shù)產(chǎn)品標(biāo)識不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。目前,部分企業(yè)已進(jìn)行整改,產(chǎn)品標(biāo)志、使用說明書符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2 、彈簧床墊的面料物理性能、棕床墊面料及復(fù)合面料物理性能
彈簧床墊的面料物理性能是考核面料的耐干摩擦色牢度指標(biāo),棕床墊面料及復(fù)合面料物理性能除考核面料的耐干摩擦色牢度、還考核面料克重及復(fù)合面料中的泡沫塑料密度指標(biāo)。其中:
耐干摩擦色牢度指標(biāo)。色牢度是指紡織品的顏色對在加工和使用過程中各種作用的抵抗力,是用來評定產(chǎn)品是否掉色的一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。色牢度差會(huì)導(dǎo)致床墊的表面色彩及圖案褪色、沾染淺色衣物或被褥。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定床墊面料的耐干摩擦色牢度≥3級。經(jīng)測試,50件樣品中共有7件樣品該項(xiàng)指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,其中包括4件彈簧床墊樣品和3件棕床墊樣品。它們是:
面料克重指標(biāo)。面料克重是指紡織品單位面積的質(zhì)量,反應(yīng)了面料紗線的實(shí)密程度,是棕纖維彈性床墊面料質(zhì)量的重要指標(biāo)之一??酥匦〉拿媪虾苋菀啄p破裂。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定面料克重≥60g/m2。本次比較試驗(yàn)的13件棕床墊中有3件樣品面料克重指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),它們是:
復(fù)合面料中泡沫密度指標(biāo)。復(fù)合面料中泡沫密度是影響棕纖維彈性床墊舒適性的指標(biāo)。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定棕纖維彈性床墊的復(fù)合面料泡沫塑料密度≥15 kg/m3。本次比較試驗(yàn)的13件棕床墊中有9件樣品該項(xiàng)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,它們是:
3、 安全衛(wèi)生要求
安全衛(wèi)生要求是對床墊內(nèi)部用料的要求,規(guī)定了用料不應(yīng)該有影響人身體健康、安全的材料。經(jīng)測試,50件樣品中有4件樣品該指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,其中包括1件彈簧床墊樣品和3件棕床墊樣品。它們是:
4 、甲醛
甲醛含量過高的床墊產(chǎn)品,在使用過程中會(huì)逐漸釋放出游離甲醛,通過人體的皮膚和呼吸,對人體產(chǎn)生危害。長期接觸甲醛,可引起呼吸道的刺激和水腫、頭疼,軟弱無力,皮炎,濕疹,紅腫脹痛等癥狀,且甲醛具有強(qiáng)烈的致癌和促癌作用。因而,國家標(biāo)準(zhǔn)對甲醛含量有嚴(yán)格的限制:床墊的甲醛釋放量≤0.050mg/m2·h。經(jīng)測試,50件樣品中有8件樣品甲醛釋放量超標(biāo),其中包括2件彈簧床墊樣品和6件棕床墊樣品。它們是:
5 、耐久性
耐久性是衡量床墊產(chǎn)品使用性能的重要指標(biāo),耐久性是模擬人在長時(shí)間正常使用中,考核床墊是否有破損變形等情況。耐久性是反應(yīng)床墊使用壽命的指標(biāo)。經(jīng)測試,50件樣品中有17件樣品耐久性指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,其中包括9件彈簧床墊樣品和8件棕床墊樣品。它們是:
6 、鋪墊料物理性能(氈墊強(qiáng)度)
鋪墊料是彈簧軟床墊中覆蓋在彈簧表面的一層化纖或棕纖維材料,起著隔離彈簧和面料的作用。如果鋪墊料的拉伸強(qiáng)度不夠,使用中會(huì)出現(xiàn)破裂,影響彈簧軟床墊的舒適性,甚至彈簧會(huì)刺出床墊表面?zhèn)Φ绞褂谜?。國家?biāo)準(zhǔn)規(guī)定鋪墊料物理性能中:棕纖維墊、椰絲墊強(qiáng)度≥16N/cm、化纖(棉)氈強(qiáng)度≥10N/cm。經(jīng)測試,37件彈簧床墊樣品中有2件樣品氈墊強(qiáng)度不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,它們是:
7 、彈簧
由于彈簧起支撐和彈性的作用,因此在使用彈簧床墊時(shí)比較舒適。但如果彈簧生銹或銹蝕則會(huì)影響彈簧軟床墊的使用壽命。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定彈簧床墊的彈簧不應(yīng)有銹跡、銹蝕和彈簧摩擦聲,經(jīng)測試,37件彈簧軟床墊樣品中有3件樣品彈簧有銹跡,它們是:
8 、芯料性能
棕床墊的芯料是棕纖維,國家標(biāo)準(zhǔn)對棕纖維的要求分外觀和物理性能要求。外觀要求:表面應(yīng)無雜物,無長度60mm,直徑6mm的棕梗或未分解開的棕繩;物理性能要求:壓縮變形率: ≤12%。經(jīng)測試,13件棕床墊中有4件樣品芯料要求不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。它們是:
9、棕床墊的阻燃性要求所有樣品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、提醒消費(fèi)者
1、消費(fèi)者在選購床墊時(shí)應(yīng)查看產(chǎn)品標(biāo)志、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和使用說明,了解產(chǎn)品的質(zhì)量信息。
2、消費(fèi)者在購買床墊時(shí)要觀察產(chǎn)品外觀,并用手摸產(chǎn)品,初步的對產(chǎn)品外觀質(zhì)量進(jìn)行感官試驗(yàn)。棕床墊和彈簧床墊都有比較美觀漂亮的床墊面料。優(yōu)質(zhì)面料絎縫松緊一致,沒有明顯褶皺,沒有浮線、跳線;縫邊、四角圓弧勻稱,沒有露毛邊現(xiàn)象,牙線平直。用手重壓床墊時(shí),內(nèi)部無摩擦聲,且手感挺括、舒適。劣質(zhì)床墊往往絎縫松緊不一致,有浮線、跳線,縫邊、四角圓弧欠勻稱,牙線不平直。
3、消費(fèi)者購買床墊時(shí)應(yīng)聞一下床墊是否有刺激氣味,如果床墊側(cè)邊有拉鏈應(yīng)盡量拉開仔細(xì)查看內(nèi)部用料情況。
4、彈簧床墊用簧數(shù)量的多少和鋼絲直徑的大小決定彈簧床墊的軟、硬和適中。消費(fèi)者選購時(shí)應(yīng)徒手重壓彈簧床墊表面,如果簧響,說明彈簧有質(zhì)量問題。
5、消費(fèi)者選購有顏色或花紋的床墊,可以用白紙?jiān)诿媪媳砻嫔杂昧δΣ潦畮紫拢词欠裼械羯F(xiàn)象。
6、消費(fèi)者買回床墊后,盡量把外包裝拆除,晾幾天后再使用。
7、消費(fèi)者應(yīng)到有信譽(yù)的購物場所選購有一定知名度的床墊產(chǎn)品,留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。
8、網(wǎng)購床墊質(zhì)量良莠不齊,應(yīng)選擇知名品牌,并在有信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道謹(jǐn)慎購買。