消費者“霧里看花”
大部分消費者對實木家具或實木貼皮等概念模糊不清,購家具時經常有“霧里看花”的感覺,花樣百出的板材名稱、術語讓他們無所適從。正在選家具的市民劉先生表示,現在實木家具品牌太多了,“都說自己是實木家具,我們也不會辨別,能稀里糊涂買了。”消費者希望有關部門盡快推出“實木家具標志”、“實木貼面家具標志”和“人造板材家具標志”等,這樣不可以給消費者一個權威的購物指導,而且能讓人一目了然。
經銷商繼續(xù)忽悠
近日,記者在一些家具賣場調查發(fā)現,無論是銷售人員還是消費者,均對此國標毫不知情。
在市區(qū)某建材城一家家具店內,記者看到一款標為全實木的床打了價,原價為1200元,現價為1000元。而銷售人員指著一張依據1994年某標準的檢測合格證明說:“我們保證這是全實木的。”記者反問:“你這個標準早過期了吧,按照2008年實木家具新標準,這個不算全實木的。”該銷售人員答道:新貨廠家還沒有發(fā)來。
記者發(fā)現,中低檔家具品牌以假亂真忽悠消費者的情況較為普遍,有個別中家具品牌銷售人員對于“是不是實木家具”回答時底氣十足,但對新版的家具國家標準也不是很了解。
看花紋鑒別真假
煙臺市質監(jiān)局專家介紹,判斷家具是否實木的一個辦法是看木紋和疤結。一個柜門,外表層看上去是一種花紋,那對應著這個花紋變化的位置,在柜門里層能看到有相應的花紋,則可以判斷是全實木柜門。另外,看疤結也是鑒定純木的好方法,看好有疤結一面所在的位置,再在另一面找是否有相應形狀的疤結。
此外,市質監(jiān)局專家建議,消費者在購買家具時可以要求經營者在所售家具的合同、發(fā)票上面明確注明用材信息,在家居賣場購買家具時要讓主辦單位加蓋公章,以備出現糾紛時維權使用。